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很多人都在说,有人气就有财气、有人脉就有财源。而我的认识是,最重要的是“文脉”,就是企业的文化建设。
常常有人向我提出一个问题,那就是什么是好的管理?什么是差的管理?
说实话,我还真没有这样的概括能力,但是我可以归纳出几种现象,由你自己来观察和体验。这种现象,归结起来都应该属于企业文化建设的问题:
*好的管理是把小人变成君子;差的管理是把君子逼成小人。
*好的管理是上级不听闲话,杜绝小人文化;差的管理是上级爱听小汇报,让小人得势。
*好的管理是下级总会知道努力后的结果;差的管理是下级永远看不到努力后的方向。
*好的管理是激励别人干事,想不干都不行;差的管理是逼着别人干事,该干的都不想干。
*好的管理是上级把下级累死,下级还心甘情愿;差的管理是上级指挥不动下级,下级还抱怨。
*好的管理是上级想事干,下级拼命干;差的管理是上级没事干,下级还捣乱。
*好的管理是上级用时间想事,下级积极干事,差的管理是上级用时间整事,下级着急等事。
*好的管理是留住人才淘汰庸才;差的管理是挤走人才沉淀庸才。
*好的管理是外面的人走后门要加入企业;差的管理是里面的人寻找借口要抓紧离开。
*好的管理是上级把下级当作兄弟,怕下级吃亏;差的管理是上级把下级当作豆饼,能挤点儿挤点儿。
*好的管理是员工把企业当家,愿日子红火;差的管理是员工把企业当成别人家,想拿啥拿啥。
*好的管理是老板累死了别人,老板带企业上台阶;差的管理是老板累死自己,企业走下坡路。
*好的管理是财散人聚人生财、差的管理是财聚人散财也散。
*好的管理是言轻人威,以理服人高效工作;差的管理是吹胡子瞪眼暗中较劲效率低下。
*好的管理是企业遇到困难大家齐心应对;差的管理是企业一有困难树倒猢狲散。
*好的管理是你笑我笑大家笑快乐工作;差的管理是你喊他叫鸡犬不宁。
*好的管理是员工带着快乐工作,有使不完的劲;差的管理是员工提心吊胆有劲使不出来。
*好的管理是企业效益蒸蒸日上,员工收入不断增加;差的管理是企业效益不佳员工收入停滞。
当然还有一些现象可以列举。
总之,一个管理的好的企业,就应该是积极向上、风气正派、和谐工作、效益不断提升,人气旺、财气也旺的企业。
(首刊于《中外饭店》2009/1--春华号,文章为作者独立观点,不代表立场。转载请注明出处及作者。) |
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