鲜花网销何以成“门面活”

深海再深不及深

花商表示人才、技术跟不上是主要原因昆明情义花卉公司通过网络将鲜切花销往了日本、韩国等10多个国家，10年来保持了30%的增长。不过，昆明的鲜花网销并未实现真正意义的电子商务，人才、技术的制约，使得花价实时变动成为阻碍网销的致命原因。昨日，记者从云南省花卉技术推广中心了解到，虽然部分企业鲜切花网销呈30%的增长态势，但鲜花网销推广却比较困难。目前，云南通过网络销售的鲜切花所占比例并不高。“2009年，我们通过网络实现1000万元的营业额，去年达到1300万元，10年来基本上可以保持年均30%的增长。”情义花卉总经理刘俊峰告诉记者，公司主要经营玫瑰、百合、康乃馨、非洲菊等云南鲜切花主打品种，其中80%以上市场份额通过网络实现。值得注意的是，情义花卉的鲜切花出口额90%以上通过网络实现，主要销往日本、韩国及俄罗斯等10多个国家。“去年母亲节前，韩国的一位客人一次性就订购了10万枝康乃馨，今年4月10日又发了80万枝过去。”虽然如此，从1999年开始“网上卖花”到现在，10多年过去了，刘俊峰的网站依然不是真正意义上的电子商务网站，顾客还无法像在淘宝网一样直接下单。究其原因，刘俊峰表示，鲜切花的价格每天都在变化，需要专业的网络人才和服务团队。虽然晚上采购，报价在第二天上午发完货后及时修改，可以反映出当日真实行情，但由于农副产品品质的不确定性以及每个客人对品质要求不同，此价格也不是最终的开单价格，只具有参考价值。“目前，在斗南把鲜切花放在网上卖的有30—40家，但多数只是作为实体店的补充，不少网站只留了联系方式，却很少更新。”“随着人们消费能力与生活质量的不断提高，消费者已经能接受网络订购鲜花的模式，但以节庆、生日等特殊日子送花居多，纯粹的鲜切花网销却比较空白。”省花卉技术推广中心陆继亮表示，由于鲜切花的价格每天在变化、货架期短、操作难度大，需要投入大量的资金解决技术、客服等诸多问题，“网上卖花”推广起来还比较困难。但他同时表示，相对于传统的销售模式，“网上卖花”更直观、宣传效果更好，消费者可在货比三家的基础上，选择质量更好、价格更优的商家，节省了大量的人力物力，而随着“网购时代”的来临，选择网上订购鲜切花的会越来越多。   请关注网上花店http://m.dechua.com