体育用品行业的网络营销现状及发展对策

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【摘 要】随着网络互联网的发展和应用，网络营销已经成为现代企业必不可少的营销方式了，它以其显著地时域性、多媒性、高效性、互动性及经济性等特点成为各行各业青睐的对象。本文首先分析了我国体育用品行业网络营销的现状，其次就我国体育用品行业网络营销中存在的问题品牌定位的短视，宣传的程度不够，支付平台的不完善以及成本较高进行了分析，最后就我国体育用品行业网络营销的发展对策，注重品牌定位，加大宣传力度，完善支付平台和降低使用费用进行一些探讨。 　  
【关键词】网络营销；体育用品；互联网
　　据新华网统计，在2012年7月19日，新华网做出最新的统计数据，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，报告中指出，截至2012年6月底中国网民数量的上网人数已达到了5.38亿，增长速度逐渐趋于平稳，互联网普及率为39.9%，普及率提升高1.6个百分点。随着互联网的快速发展，移动终端设备和接入互联网的成本逐渐越来越低，便利程度也会逐渐增加，这些因素都降低移动智能终端的使用门槛，从而促成了普通手机用户向手机上网用户的转化，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端，而受教育程度较低的人群和收入较少的居民也成为了互联网普及的对象。电子商务越来越趋向于普遍化，中国的网民越来越喜欢在网上购物了，不仅方便，还能在网上淘到超值又实惠的宝贝，令更多的消费者喜欢甚至依赖上这种购物体验，是一个极大的消费市场，这为体育用品行业带来了一个新的发展契机，提供了一个更为广阔的舞台，如果抓住这次机遇，体育用品的销售将进入一个新的高潮。　　一、我国体育用品行业的网络营销现状　　当消费者进入到淘宝网，在“宝贝搜索”一栏中输入“体育用品”点击搜索，在当前分类中共可以找到大约11423（数据截止到2012年9月4日）个宝贝，输入“运动服”点击搜索，在“运动服 男”中共找到大约509144个宝贝，在“运动服女”中共找到大约689303个宝贝；点击“销量排名”可以看到销量突出的店铺最近时间内顾客人数及成交的笔数，例如，3935人成交4912笔，3422人成交3721笔，2827人成交3630笔，从最近的交易中可以看到平均每个顾客至少成交一笔甚至成交几笔；点击“店铺”，在“宝贝搜索”中输入“体育用品”可以找到大约37160家店铺，由此可见，网上购物能够最大程度的满足消费者的需求，随着人们对体育用品的需求在逐渐的增加，网上购买体育用品已经成为了一种趋势，体育用品行业还应继续努力，争取在电子商务还未进入成熟期之前努力发展，成为电子商务中的佼佼者。　　二、我国体育用品行业网络营销中存在的问题　　（一）品牌定位的短视　　现今我国的很多体育用品企业对于产品的质量非常重视，但是对产品品牌的定位仍然缺乏战略规划，严重的阻碍了企业的发展，企业竞争不仅依靠产品的品质和生产技术等，更是需要顾客较高的满意度和忠诚度的品牌。一个品牌的培养需要漫长的过程，有的企业受到短期利益的诱惑，就会出现品牌定位短视的现象，例如中小企业为别的企业做代工，放弃自身企业形象和品牌价值。而品牌定位就是给品牌赋予一种理念，一个口号，一种责任感，例如，“安踏，永不止步”；而一些小的企业不注重品牌定位，导致很多人没听过，即使听过也会很快忘记，一旦经济不景气，那么这些企业就会在竞争中受到严重的冲击甚至消亡。　　（二）宣传的程度不够　　国内的一些中小型企业习惯于请一些体育明星做广告，而一些较为知名的企业的宣传力度也有些没有用在“刀刃”上。虽然我国算是体育大国，但也不是人人都关注各种大小体育赛事，有一些体育明星不是所有的人都了解他光荣的成绩，企业邀请的一些代言人就缺少了一些宣传的力度；如果邀请的是偶像明星，又缺少了一些体育用品行业的专有气质。另外，体育用品行业的眼光不应该光瞄准一点，过于集中会丧失一部分消费者，不是所有的消费者都会按照企业所设想的那样积极关注于广告上。　　（三）支付的平台不完善　　整体上来说，网上支付的不统一，很难达到真正意义上的网络营销，更何况是对于体育用品行业。网络营销是消费者与商家进行沟通，商谈，确认，提交订单，最后进行支付的过程，最后的支付需要金融机构的介入，这就需要有银行的信用卡、储蓄卡、电子货币等电子支付方式的保证。据统计，去年，在淘宝的“双十一”大促销中，银行网银就曾因不堪天量峰值重压而出现“集体堵塞”，其中，体育用品行业占12.01%。由于系统不完善，不能进行最后的支付，会让网民对网购的信任感打折，甚至失去兴趣，对网购冲击力是非常巨大的，甚至会影响整个电子商务在中国的发展。　　（四）网络的成本比较高　　在我国宽带费每月60元，一年720元，全国固网宽带用户上网1M带宽每月费用实际折合成13.1美元，调查发现，中国大陆网民实际每月为1Mbps宽带的支出是越南的3倍，美国的　　4倍，韩国的29倍，中国香港的469倍。与中国的人均收入相比，网费仍是很贵的。面对如此天价的费用，即使有再多的方便，也会大大打消消费者网购的兴趣，尤其是体育用品行业，是一个比较敏感的行业，一点变化，都会引起不小的波澜，甚至导致整个行业都进行一次洗牌。　　三、我国体育用品行业网络营销的解决策略　　（一）注重品牌定位　　品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性的决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果，也就是为体育用品的某个品牌确定一个适合的位置，使产品在消费者心中占一定的地位，当消费者对某种产品有需求时，消费者会立刻的想到它，例如，在想要冷藏一些蔬菜的时候，该顾客会想到“海尔”，该顾客有钱了想要买一部手机的时候你会想到“苹果”。品牌定位是品牌与对应的消费群体之间的一种内在的联系，如果一位顾客购买体育用品，可能是该顾客喜欢运动或是对运动有一种无法言喻的感情，喜欢的明星是运动健将的可能性会很大，那么他会希望是运动健儿代言这个品牌，因为和他心目中的形象是一致的，他购买这个产品的可能性就会很大。一个企业品牌定位越鲜明，越容易让顾客记住，顾客对首次进驻内心的事物会有一种一见钟情的感觉。可见，品牌定位对顾客对产品的选择和企业未来的发展起到了决定性的作用。
　　（二）加大宣传程度　　我国体育用品行业在进行宣传的时候，可以从多个方面下手：一是广告上，最容易也是最先想到的，就是广告，体育用品行业应当选择合适的、符合自己产品气质的明星进行代言，让消费者看到广告的第一眼，就被明星的气质所感染，并且牢固的印在脑海中；二是公益事业，企业的主要宗旨是取之于社会，服务于社会。一个企业，赚再多的钱，如果不能奉献于社会，消费者最终也是会抛弃的，这对于我国的体育用品行业来说是一个值得深思的问题。如果多拿出一点，对于自身来说，可能会是一些损失，但是，用这一点换取消费者的信赖，是一个非常划算的交换。同时，结合传统营销策略，根据时代发展的特点加入新的元素和营销方式。比如绿色营销，向消费者提供科学无污染，有利于节约资源使用和保持生态平衡的商品和服务。这种方式实质上是追求企业长远的经济效益，是企业可持续发展的有效支撑。　　（三）完善网络支付平台　　在电子商务中，金融机构是不可缺少的组成部分，也是最关键的一部分。体育用品要想从电子商务时代分一杯羹，就要加强自身的金融监管。体育用品应大力协助各家银行，促进他们进行系统的不断升级与更新，甚至形成统一的局面，那么跨行支付也不再是一种奢望了，体育用品的发展就指日可待了。体育用品行业不但可以依赖已经存在的比较成熟的网络技术平台，也可以自身联合起来，建设一个专属于体育用品的网络销售平台，这样不但是对行业的一个整合，也可以促进整个行业的发展，将大家集中起来，有一个规范的行业标准，大家共同努力，创造出属于体育用品的新的事业的高峰。　　（四）降低网络资费　　降低网络的使用费用，是一个艰难而又不得不进行的事业。说艰难，是因为现在中国的网络使用费用普遍较高，从一个较高水平下降，会伤害一些人的利益，就会受到一定的阻挠，除此之外，费用较高的一个原因，是技术的不成熟，而科技发展，成为降低费用的一个必然因素；说不得不进行，是因为电子商务已经成为一种大家都可以看到的趋势，而困扰之一就是网络的使用费用。同时，网络使用费用的降低，不是体育用品行业自身就能说的算的，它涉及了很多方面，首先需要政府的大力支持，电信去年表示，宽带资费将在3年后迎来跳变期，资费大幅度的下调。今年3月初，北京联通进行过一次资费调整，1M宽带包月费为120元，部分宽带包月时长增加。其次需要网络商的配合，加大对体育用品行业的支持。最主要的，还是需要体育用品行业自身加大对网络的投资，建设一个崭新行业标准的时机就摆在眼前，抓住时机，体育用品行业就能在电子商务尚未完全成型之前获得更多的影响力度，为以后的发展奠定下牢固的基础。　　四、结语　　虽然体育用品行业网络营销仍然存在一些问题，但是伴随着政府的大力扶持以及内外部环境资源的改善，网络营销也在逐渐趋于完善，网络营销已成为现在和未来经济发展的必要的模式。体育用品行业网络营销将会克服自身的缺点，注重品牌定位，加大宣传力度，完善支付平台和降低使用费用，争取成为时代发展的焦点。最终将会为体育用品的消费者提供一个安全、便捷、愉快、享受的网购环境，使体育用品行业发展到前所未有的高度。　　参 考 文 献　　[1]王桂忠.网络经济对我国体育企业的影响及对策研究[J].解放军体育学院学报.2001，20（4）：86～88　　[2]段长征.我国企业网络营销中存在的问题与对策[J].企业经济.　　2004，12 （3）：62～63　　[3][美]菲利普科特勒，营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，（2001）：24～29　　[4]王月辉.论新经济时代企业营销管理[J].商业研究.2002，46　　（10）：10～12　　[5]李东.企业网络营销浅议[J].企业导报.2009（12）　　[6]曹礼和.企业营销管理的新策略[J].中国流通经济.2004，18（3）：　　15～18　　[7]赵剑.我国体育用品品牌现状及发展策略研究[J].体育科研.　　2004，26（1）：20～24