飞猪梁尚兵：年轻群体是全球游主力军 女性是主导者

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据数据显示，年轻人是全球游主力军，主力军超过32%是90后，80后和90后合计达到78%，有超过80%人是女性用户。
       
        　　（迈点网讯 方艺）回首过去的一年，全球资本市场动荡不安，行业面临转型升级，运营模式也逐渐趋向多样化。为了适应市场风向、政策转变的信号，酒旅行业也在不断做出调整，投资并购逐渐趋向理性，中端市场开始获得业内人士的关注，智能酒店与跨界经营渐渐崭露头角。应势而谋、笃志而行，已是业内人士心照不宣的默契。
　　如今，市场上一些新的消费群体正在崛起，给行业带来了更多的变化及挑战。如果一个企业或者行业不去认真思考90后、00后的消费模式，那么他们恐怕要落后于时代了。
　　3月28日，在2018亚洲酒店论坛年会暨第十三届中国酒店星光奖颁奖典礼上，阿里巴巴飞猪旅行副总裁梁尚兵与大家分享了年轻群体全球旅游特征及趋势报告的演讲。

    看专业的文，听妈妈的话


　　新时代的消费群体相信来自于专业旅游网站和亲友推荐，亲友推荐是他们出行的动机，决定了他们跟谁去、以及选择目的地的动机。
    无WIFI不幸福

　　根据不同的年龄段群体出境游数据显示，新时代的消费群体对WIFI依赖性更加强，选择目的地、酒店、航空公司等决定于是否有WIFI。
    年轻人是全球游主力军

　　据数据显示，年轻人是全球游主力军，主力军超过32%是90后，80后和90后合计达到78%，上一代消费者，70后出行也增长，但是增长比例小于80后。
    内陆省市、亲子游推动全球游持续走高


　　对比2016年和2017年出境人数，除了四川、重庆等贡献出境游比较多的城市，同时，云南、江西、广西等城市出境游人数的增长非常迅猛。其中，整个出境游过程中有33%是亲子游和家庭游，亲子游和家庭游占超过三分之一的需求，占有57%。相对于其他一些出行需求，亲子游和家庭游日均消费增长10%到20%，亲子游在年轻消费群体出境游中占了比较大的比例。
    女性是全球游的主导者



　　在飞猪APP的交易高峰(晚上9点和11点)上，有超过80%人是女性用户，无论女性用户对国外消费还是国内消费，她们决策能力和资金掌控能力及个人意愿更加强。男性和女性用户数相比，可以发现女性占比62%。同时她们平均消费也会比男性高出7%。此外，据数据显示，泰国、日本、香港是热门旅游目的地。
    年轻群体全球游关键词：爱自由

　　据数据显示，自由用户更多，即使他们会选择组合型商品。对比2016年，2017年自由型用户增长提高了3%，他们对租车需求也有超过300%的增长。
    年轻群体全球游关键词：够洒脱


　　够洒脱即说走就走，据2017年国庆假出境游数据显示，请假的80后群体超过60%。他们利用节假日去请假，海外出行的人超过8成以上，70后也请假，但是不到6%。此外，三分之一的年轻用户在说走就走前提下，其实是一个月之前就有规划，还有三分之一的到了当地之后再规划行程，如找酒店和娱乐项目。
    年轻群体全球游关键词：重体验

　　数据显示，到当地预定导游的需求在不断增长，超过600%，有三分之一的人出行时间达到8天以上。
    年轻群体全球游关键词：舍得花


　　虽然新时代消费群体与上一代消费者相比，他们在购物细节上有一些差距，但是在花钱方面，新时代消费群体在旅行中更愿意投入。新时代消费群体出境游人群超过47%是有车一族，他们对品牌黏性和品牌忠诚度有47%的提升。另外，他们非常喜欢网购，几乎每个月都有花费超过2千元、每一周都在网上消费的体验。新时代消费群体在出境游中更加注重的品质。
    非常重要的一点：泡面


　　数据显示，超过31%人在出门之前就买了方便面放在行李箱中，即使没有买方便面，有超过60%的人在当地找方便面。泡面是跨入年龄、收入、人生状态的全民信仰。