消费者拼多多网购榨汁机收到数据线 回应:线是赠品

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发表于 2018-4-4 02:51:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  网购榨汁机 消费者收到数据线  关注卖家之家,有帮助!

  拼多多:手机数据线是赠品 榨汁机一定会发货
  来源:北京晨报
  北京晨报热线新闻(记者 汪璟璟)近日,居民王先生向北京晨报记者反映,他于2月份在拼多多App上购买了一款标价为238.8元的榨汁机,经好友帮忙砍价之后,最终平台显示0元发货。但之后王先生未收到榨汁机,仅收到一根手机数据线,记者发现,多名网友有着同样遭遇。昨天,拼多多工作人员表示,手机数据线为赠品,榨汁机会在稍后寄给用户。
  王先生于2月11日在拼多多App上看中一款价格为238.8元的榨汁机,由于该产品参加了平台的拼单活动,只要转发给好友,让他们点进去后便可以砍价,每次可以减个几块钱,最终砍价到0元发货。王先生表示,产品砍价成功后,就等着发货,之后拼多多说由于长时间没发货,送我一张3块钱的代金券,我便再跟客服联系,客服说三日内发货。让王先生意外的是,几天之后,自己没有收到拼单成功的榨汁机,而是收到了一根手机数据线,我去网上一搜,发现好几个人都遇到了这样的情况。王先生说。
  潘女士也于2月8日在拼多多App上看到榨汁机砍价活动,让朋友家人帮忙砍价,2月8日就砍价成功了,当时说2月28日前发货,但一直到3月3日才发货。潘女士说,之后自己只收到了一根手机数据线。
  昨天下午,拼多多App工作人员回复称,用户目前收到的手机数据线为赠品,由于榨汁机里面含有锂电池,只能走陆运,故物流时间较长,平台参加此活动的用户很多,一定会及时发货,之前没有说有赠品,是商家没有备注清楚。工作人员说道。记者再次联系上潘女士,她证实在记者介入之后,商家已给她补发了榨汁机。
  线索:辰先生 王先生/供图
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