华铁广通加强4007、95105呼叫中心号码业务规范

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发表于 2018-4-3 18:48:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  随着工信部、公安部对涉嫌非法活动呼叫中心号码的打击力度的不断加大,两部委对运营商在业务办理中的流程规范、实名认证、审核责任等要求也进一步严格。为此,对贵公司使用的4007/95105业务的实名认证工作作出进一步要求,具体要求如下:
  1、需要提供贵公司最新营业执照副本复印件,企业法人身份证复印件,同时全部加盖公章。
  2、4007/95105现有的全部目的码(包含手机及普通固话号码)均需要进行实名认证,认证方式包含以下两种情况:
  A、目的码机主为公司单位名称的,须提供号码办理单复印件、运营商网上营业厅用户资料截图或者缴费单复印件等能够证明目的码机主名称与办理4007/95105用户名称一致的证明文件,并加盖单位公章。这些证明文件仅提供上述描述的情况中的一种即可。
  B、目的码机主为个人的,须提供号码办理单复印件、运营商网上营业厅用户资料截图或者缴费单复印件等外,还需要提供目的码机主为贵公司员工的证明函及目的码机主的身份证复印件,三份文件必须加盖贵公司单位公章。
  3、当贵公司需要变更目的码时,须将新的目的码的实名验证信息按1中的要求提供给我司。
  4、在2016年9月1日之后,未完成实名制验证的目的码将不能在4007/95105号码中进行转接。
  注:证明函具体内容可参看附录一;实名制登记信息的样式可参见附录二。
  中移铁通4007/95105业务总代理
  2016-08-26

  附录一、
  证明函
  我公司(贵公司名称)证明下述列表中的全部号码均是由我公司办理或者是我公司的员工办理,同时所有信息真实有效,我公司承诺这些号码在接听4007电话所产生的全部业务均符合中国法律,如违反法律所产生的民事、刑事责任,均由我公司自行承担。


  Xxxxxx有限公司(公章)
  2016年月日
  附录二、实名制登记信息样式
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