【视频】爱钱进用户体验中心探索之路

这世界属于我

　　1、内容概要  关注呼叫中心，有帮助！

　　《老九门》《十三亿分贝》、汪涵、炒老板栗...
　　以上元素都和一个公司息息相关：爱钱进。
　　这个互联网金融公司在一年时间内，
　　强势霸占大小屏幕，迅速刷爆朋友圈，
　　发展之迅猛让人称奇。
　　而当人们还在惊叹他们的蹿红速度时，
　　爱钱进却提出了一个新目标：
　　向往星辰与大海，爱钱进致力于成为百年老店！
　　Woo~什么原因让他们如此敢为和自信？
　　客服知道第19期，论网红服务的自我修养：
　　消化百万量级客户，凭借什么本事？
　　客服中心向用户体验中心升级，依靠什么招数？
　　一起听爱钱进Micelle刘小玲：
　　爱钱进用户体验中心的探索之路。
　　2、课程正片

　　3、讲师介绍
　　Michelle刘小玲爱钱进用户体验中心总监
　　性别女、性格男，不羁放纵爱自由的水瓶座。
　　从业九年，从教室讲台到服务呼叫台，
　　信仰生命不息、折腾不止……
　　曾服务梅赛德斯奔驰、宜信等行业领袖企业，
　　现在正服务于最靠谱的公司——爱钱进。
　　2016年8月，带领爱钱进客服中心向用户体验中心转型，以全面升级的客户服务践行“成为百年老店”的更远大目标。