巨头纷纷挤入智能音箱市场 这会是桩好生意么？

深海再深不及深

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“在万物互联的背景下，语音作为人与外界最自然的沟通方式，成为了人工智能中人机交互的主要手段。如何切入这一语音场景？国内外巨头不约而同瞄准了智能音箱，于是一波波音箱发布呈井喷之势，新一轮风口诞生。”然而，钥匙再精美，没有房子也是白搭。在智能系统还未完善的今天，音箱会否沦为光杆司令呢？“又双叒叕”有大公司发布智能音箱了，这次是联想。在日前举办的2017联想全球创新科技大会上，说要拿全部身家性命押注AI（人工智能）的联想，发布了一款带有语音功能的智能音箱——SmartCast＋。亚马逊大概也没想到，数年前发布的一款智能音箱Echo，竟悄然打开了一个新战场。杀入智能音箱战局的“巨头”不算少，国外有谷歌，苹果、微软，国内有京东、科大讯飞、阿里、联想……前不久在AI开发者大会上高调宣布开放DuerOS的百度，也被认为会与硬件厂商合作推出智能音箱。这个名单恐怕还会拉长。有智能功能，还算不上“智慧”智能音箱到底“智能”在哪？你能跟它说话。语音交互是所有智能音箱的“必备牌”，能动口的就别动手。你可以用语音对它发号施令，当然，也可以单纯只是和它聊聊天。它支持本地与网络流媒体播放。相较于单纯的音箱，这位属于“开挂版”，内容几乎可以无限拓展。部分智能音箱还能自动按照用户使用习惯主动推送。更“聪明”点的还能帮你购物、订餐，帮你找酒店和买机票。或许以后“双十一”时，你烦恼的不是要不要剁手，而是要不要“发声”。对了，如果智能音箱的合作伙伴足够多，你还能用它控制一些家电。当然，被智能手机和各类语音助手培养得口味越发刁钻的你，自然不会觉得这些功能有多么“黑科技”。而且，你定然不大喜欢一个总是回复“对不起，我不知道你在说些什么”的聊天机器人（18．950， 0．04， 0．21％）。北京邮电大学人机交互与认知工程实验室主任刘伟的实验室就放着一台某品牌智能音箱。“智能音箱确实有很多附加功能，它能报新闻、报天气，也能当你的个人助手。”刘伟说，“但是，它还是存在用户体验比较糟糕的地方。”比如响应时间长，比如更擅长回答“when”“where”“what”类的简单问题，应对不好“how”和“why”这类复杂问题。不过，这也不是什么个别现象。刘伟说，处理不好“语义”和“语用”问题，是目前人工智能语音交互的“通病”。
            
            
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