春节后将迎来员工离职潮，聪规制明的HR该这么做

哥↖超神了

　　春节到了，想搞事情的员工们也在蠢蠢欲动中，努力为3、4月份跳槽做准。  关注逃顶与抄底，有帮助！

        　　据说有37.6%的员工选择在3-4月份跳槽，而看情况而定的则占27.8%。

        　　金三银四是招聘活跃季，也是企业员工离职高峰期。

        　　春节后大规模的离职跳槽似乎已经成为很多企业都不约而同面临的一个问题。有什么方法可以预防员工年后离职呢？

        　　想要解决这个问题还要先从了解员工春节后离职的原因开始。

        　　员工春节后离职的原因

        　　01

        　　年终奖金的薪酬激励方式

        　　很多企业在进行员工薪酬激励时，通常会采取年底双薪、年终大奖、股份年底分红等常用激励方式。然而，越来越多的企业发现，很多本想离职的员工都撑到春节拿到奖金或分红后才提出。

        　　02

        　　目标的盲目制定

        　　例如2017年某员工尽全力完成几百万元的销售额，上级希望他在2018年能做到上千万的销售额。目标提出后，没有一系列的配套辅助，员工感觉无法完成计划，即使到了年底也拿不到奖金，还不如早早离去。

        　　03

        　　年底员工晋升体系的不完善

        　　每年年底，许多公司都会晋升一批优秀的员工，相反，一些没有得到晋升的员工由于心里的不平衡，造成了离职的一大原因。

        　　04

        　　员工预期值不匹配

        　　某员工入职后勤奋努力，很多工作都得到领导的认同，自认为年底能得到丰厚的奖励。然而年底后拿到奖金却和自己预期中的差距较大，完全与自己的付出不匹配。一气之下，递上离职信走人。

        　　如何预防员工春节后离职

        　　有一项调研显示：员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%-85%；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。

        　　由此可见，维系客户，首先从爱护员工做起。

        　　管理要走心，HR需要管理者协助合力稳固强化团队！

        　　了解你的员工，知道他们需要什么...

        　　01

        　　找出员工的工作动力，并用适当的方法激励他们

        　　有的员工看重奖金，而有的员工却看重企业氛围，花点时间了解团队中每一个成员的驱动力是什么。试着这样提问：什么让你们激动？什么让你们幸福？对你们来说，什么会让工作环境变得更好？找出这些问题的答案，并尽最大努力去实现它们。

        　　02

        　　节前谈心听听员工的想法并重视他们的意见

        　　员工不开心了，找出原因，并协助解决。因为一个消极的成员能够影响整个团队。其实最好每月至少沟通洽谈一次，看看他们情况如何，他们要做什么，他们感觉如何，这样做不仅会收获很多信息，还能有助于HR深入业务，给予团队支持。

        　　03

        　　明确对员工的期望和方向

        　　如果员工不能够完全理解自己的角色，就可能会造成不和谐，如果他们的工作职责和其他人重叠，也是如此。管理者需要确保每个人的期望都被清楚地描述出来，而且他们知道自己该做什么，你对他们的期望是什么。这会让工作变得容易很多。

        　　04

        　　尽快完善企业文化

        　　小型企业是靠老板的个人魅力来吸引员工，成长型企业是靠团队管理来留住员工，大型企业则是要靠企业文化才能稳固员工。因此，公司完善企业文化非常关键。

        　　建立企业文化应该是积极向上的，员工能够有所收益的。让员工感觉公司是他们的第二个家更好。有不满意现状的员工，应该让他们得到沟通和申诉，并给他们提供合理化的解决方案，帮助他们解决所想的问题。

        　　05

        　　爱员工也爱员工的家人

        　　每逢过年，阖家团圆。爱员工也可以从爱他的家人做起，人还没到家喜报和礼品已先到。若想用心在员工家人的身上，可以提前将年货礼品寄送到优秀员工的家中，并附带一封表扬信，告诉家人他在公司表现如何优秀，持之以恒会前途无量等。

        　　这样做的话，不仅能让员工感动，父母也会夸赞孩子好福气，身在一个好企业，让员工有面子也就有成就感，无形中也会增加对公司的感情。

        　　员工离职应对措施

        　　当我们把这些事情都做到位后，是可以有效预防员工离职的。但是春节过后如果还有员工要离职，这时候一定别慌，要稳住了，我们只要做足了准备，没有什么可担心的。

        　　只有提前做好应对措施，春节后才不至于手忙脚乱。

        　　完善应对措施，实施接班人的计划。在预警期的时候就要做好这个工作，建立正确的工作分担机制。避免把离职员工的全部工作放在一个人身上，要把工作分摊开来，否则会导致工作量负荷，引起在职员工的不满。

        　　如果是重要岗位的核心员工离职，或签过保密协议和敬业限制协议者，在此期间，ＨＲ要对其工作进行汇总和整理，并提供离职原因的分析报告，要给老板提供相应的方案和建议。

        　　规范离职手续，规避风险。离职申请与离职交接分开，申请有单独的申请审批表，离职交接有单独的离职工作交接一览表。不越权或跳级审批办理，上一道离职程序或部门未签字同意，下一道程序或部门不予办理，保证离职程序严格按流程操作的严谨性和标准化。

        　　未尽事宜无相应的接手人签字，部门负责人复核是否交接完毕并签字，离职手续一律暂停，不再往下办理。所有的离职手续都要走纸质和电子档两个流程同时办理，确保系统和实际情况的步调一致和统一性。

        　　公司主动辞退的员工，除非是员工违纪行为严重，且有足够的证据在手，而员工又不愿意自己写辞职申请的，那么公司就会以发布的辞退通告代替辞职申请，直接进入离职手续办理程序。

        　　否则，尽量采取劝退，让员工主动写离职申请，辞职原因一律写个人原因，走正常离职申请的手续办理，以减少不必要的法律风险。

        　　只要做好万全准备，就算员工花式离职，也不怕。

        　　新的一年，希望我们都能够比过去的自己更加专业。

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