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金郡(King County)政府发言人Cameron Satterfield近日宣布,将于今年夏天在全郡范围启动短信911服务。届时金郡居民可以在紧急情况下以发短信的方式接通911热线。和拨打电话相比,发短信的优势在于无声,求助者可以在不暴露自己的情况下,联系警察、消防或急救等部门。 关注呼叫中心,有帮助!
目前在华盛顿州的39个郡中,只有11个郡开通了短信911服务。原因在于,短信911需要通过互联网来运作,因此信息系统的安全问题成了各郡政府首先要考虑的因素。
对此,金郡政府发言人Cameron Satterfield表示,一定会在100%安全可靠的情况下才会启用短信911服务。而这还只是整个911联络中心系统扩展功能的第一步,未来人们还可以上传视频,图片,和生物特征信息,方便接线员及时准确的处理紧急情况。 |
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