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集运是国际包裹邮寄服务的一种,能够将需要集运的多个包裹重新打包成一个包裹,运输到指定目的地。相关名词集运仓,是用来集中存放集运到海外的货物。集运公司通过大规模的集中了大家的货物,从各个渠道拿到更优惠的价格,让海外客户也能低价享受到同样的运输服务体验。
一家合格的集运公司只有在价格、时效、服务上做到一定的水平,才能在海外华人反向海淘的市场竞争之中站稳脚跟。以鲸鸟集运为例,自主研发官方小程序,支持一键下单,有客服24小时全天在线,通过鲸鸟小程序,可以查看邮寄全流程,以及包裹的时效性和不同邮路的价格。
一般的集运公司的寄件步骤为平台下单,获取仓库地址,再将电商平台上购买的商品邮寄到集运公司仓库。等待包裹全数抵达仓库,工作人员的签收后,会对包裹进行测量以及称重的工作,完成之后用户即可通过小程序查看包裹状态。工作人员会根据包裹的物品种类,选择相对应的邮路渠道。在经过平台用户确认后,可以进行确认付款和购买保险的步骤。下单后仓库会开始打包、去除多余的盒子、箱子,并出库上车,等待海外用户签收,确认收货即可完成交易了。
反向海淘为集运公司带来了新的发展方向,满足了海外华人对国货的需求,鲸鸟拥有多条海外专线,与多家渠道紧密合作,可以提供一站式的集运服务。平台创建以来,一直积极整合各方优质渠道,致力于为海外华人提供省时省心更省钱的寄件服务。未来,鲸鸟集运将秉持“创新、高效、信誉、发展”的理念,持续为国货出海助力。
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