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大鹏教育明确退费机制 简化退费流程
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发表于 2021-12-9 13:43:50
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在线教育让大家的学习变得更加便利,通过远程的在线教育不仅可以轻松满足不同年龄段的人多元化的学习需求,还可以帮助大家实现终身学习的愿望。据了解,大鹏教育是一家致力于打造更高效、更优质、更具性价比、更有体验感的线上教育平台,为了给学员带来便捷学习体验,大鹏教育不仅明确退费机制,简化退费流程,还从学员出发推出了许多免费试学课程。
大鹏教育明确退费机制,带来优质学习体验
大鹏教育希望,用这种无需押金即可感受上课氛围,让学员可以抓住这种免费入口,先适应这种教育方式,再适应教育内容。自成立以来,大鹏教育累计为学员提供了包括设计、美术、国画、书法等20多个门类的2万多节试学课,惠及互联网上千万人次的老中青学员。除了多品类、高质量的免费课程,大鹏教育还为学员提供丰富的免费答疑、免费作业点评等服务,实现了通过互联网技术达到教育普惠的初心。
大鹏教育明确退费流程,创新多种教学模式
除此之外,针对在线教育的种种乱象,大鹏教育还在官网平台与广州市反诈中心合作了公益频道,针对网络诈骗极易出现的几点问题和心理动机制作了一系列课程,并辅助真实案例说法普法,为学员营造安全的学习环境。如果消费者仍然不确定自己是否遭遇了诈骗,可以在大鹏教育的官网上一探究竟。
大鹏教育明确退费流程, 带来安心体验
目前,大鹏教育已经明确退费流程,用户缴纳课程费用并成功开通课程服务的24小时内,可申请无条件退款,大鹏教育将全额退还用户缴纳的课程费用。成功开通课程服务的7个自然日内,用户可无理由向大鹏教育申请退款,大鹏教育将扣除该课程价格8%的综合管理费,退还剩余费用。成功开通课程服务的90个自然日内,如用户仍决定申请退款,退费办法为:课程费用应退还金额=学院实际该课程费用已交金额-(扣除)该课程价格8%的综合管理费-(扣除)该课程价格20%的录播服务及直播回放服务费用-(扣除)该课程价格72%的直播服务费用*N/365。任何课程费用的退款都将按照用户的原支付渠道原路退回。
大鹏教育退费流程明确,给学员带来了安心的报课体验。但希望大家在购课之前,多听试听课的同时,安排好自己的学习时间,做好充足的学习准备,争取做到报课后不退费,实现用学习充实自己的美好生活的目标。
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