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得益于中国网民规模的稳步增长以及国内在线教育技术的不断成熟,在线教育不仅吸引了大量用户在线学习,也让越来越多的教育机构加入在线教育行业大军。艾媒咨询报告显示,2016-2018年间,中国在线教育用户规模快速发展,从2016年1.04亿人增长至2018年的2.03亿人,年均复合增长率达到39.8%,预计2020中国在线教育用户规模将达2.96亿人。
在线教育用户规模的扩张也将推动在线学前教育、K12在线教育、素质教育市场需求不断扩大。在消费升级的大背景下,人均可支配收入、付费意愿、移动支付便捷度普遍提高。同时,在线教育行业也将迎来更大的发展。
掌门1对1作为K12在线一对一教育领域的独角兽企业,一直以来,不仅专注于技术、教研、产品上的打磨,也一直将用户费用安全视为平台安身立命的根本。掌门1对1经过一系列市场调查,推出了特定的付费退费制度,更大程度地保障用户的利益。
掌门1对1为学生和家长提供私人定制的课程再配以与之对应的价格区间,换句话说就是,掌门1对1根据孩子不同的学习特点,采用不同教学方式。同样,掌门1对1的收费标准也按照学生的个人需求而定,学生在填写资料后,将会由专业的课程顾问老师为其量身定制课程,并给予学生准确的报价,报价计算可精准到每节课每小时的均价,保证价格公开、透明。
此外,掌门1对1还特别推出免费试听课程。家长和孩子可以通过掌门1对1官网或者APP上显示的“0元试听”链接免费体验试听课程。
在掌门1对1看来,除了教研实力要过硬外,还得保障用户利益,只有让用户满意,才能持续发展。在线教育企业除了自身教研不断创新外,还要时刻考虑用户利益,把用户放在第一位,才能走得更远。 |
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