供应链管理与人才

冰冻凉泉

　　供应链管理人才的培养这个话题，大家都知道供应链管理的重要，同样也知道人才的重要，但是，真的要想培养出合格的供应链管理人才，并能够在企业实践中起作用，真的同治理雾霾差不多了，很不容易。因为供应链管理与人才这个话题既要考虑知识和理论方面储备，还要考虑人才对于企业的适用。

　　由于本文的题目是《供应链管理与人才》，这里有两个概念，一是：供应链管理，二是：人才。下面就先分别谈谈这两个概念。

　　供应链管理

　　有关供应链管理的定义，随手在网上查询一下就知道，供应链管理就是：

　　指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供货商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。

　　如果你想写一篇论文，这段文字尽可以随便引用，但是，一旦你把这个定义中例举的每一项活动与企业实践联系起来，再把这些活动需要的知识和技能全部展开的话，你会发现，供应链管理几乎把我们人类社会中商品流通的所有业务活动一网打尽了。话句话来说，也就是把社会产业分工中各行各业的经营活动都包括进去了。尽管供应链管理活动如此庞大复杂，但是其目标又是极其简单和明确的，那就是指在满足一定的客户服务水平。满足客户服务水平这句话通俗的说法就是，市场中供给与需求的匹配，也就来一次说走就走的供给与需求的约会。

　　有关人才

　　前面我们谈论过供应链管理知识的获得本身就已经很难了，但是不管有多么困难，我们还是能够设计出来一套符合要求的知识系统，而且也能培养出来一些具有供应链管理全面知识学员来，但是，当这些学员真的走入社会，他们就能够胜任供应链管理这项工作吗？答案是绝对否定的。

　　因为，从前面对供应链管理的定义中我们可以看出，在企业中供应链管理者实际上是一个协调者，不仅仅要协调企业内部产供销的各主要业务部门，还要协调上下游伙伴关系以及与社会上其它组织的业务关系。既然是一个协调者，对企业内部而言其地位要高于其他业务部门，直接为企业管理层负责，对企业外部也要有对上下游以及相关组织的控制力。因为，外部供应链整合是非常需要上下游相关企业之间的信任的，审视一下今天我们的产业环境，企业间这样的信用度到底有多高。

　　上面说了那些多困难，并不是想在这里只给出一个供应链管理人才不可培养的结论，相反，对供应链管理人才培养的困难了解的越清楚，我们可能就会对人才培养的定位方法的思路更清晰。

　　简言之，供应链管理不是一个人、一个部门或者一个企业的问题，而是整个产业的生态圈理念的问题。我们的人才培养从长久来看，那就是要逐步改善这个生态圈的状态，要有耐心，不可以急功近利。到那时，供应链管理人才将无处不在。