卢俊卿阐述心治相对于法制的优越性

海天小味儿

卢俊卿阐述心治相对于法制的优越性。企业注重用各种制度和组织结构的建设来管理员工，可以称之为“法治”。用文化、思想来管理员工，通过企业自身的自我学习和企业员工的自我管理来实现企业的管理目的，我们可以称之为“心治”。现在这个时代，已经迫切地需要我们从“法制”过渡到“心治”，多领导思维，少看管行为。心治的优越性主要体现在这些方面。第一，凝聚人心。古语云，得人心者得天下，企业管理也是一样的道理，人性化的管理制度能够凝聚人心，大大提高员工的凝聚力，提高其对企业的忠诚度，这就是心治的最大优势。第二，投入低回报高。心治的优越性还体现在，这种“情感投资”是所有投资中花费最少、回报率最高的行为。日本的经营大师稻盛和夫就是这一理念的最执著的坚守者。他创造日本京瓷公司时，正是日本经济最萧条的一段时期，公司创立之初，只有28名员工和300万日元，在外界环境不利、资金又不雄厚的条件下，稻盛和夫能够让京瓷公司进入世界五百强，也正是得益于他“以心为本”的经营哲学。稻盛和夫一直坚信，无论在人生上还是事业上，要用最少的投入产生最佳的结果，对事物的思考方法和心态都起着决定性作用，也可以说，事业和人生成功的秘诀在于“人心”。他说，关爱员工是一种感情投资，这是所有投资中花费最少，回报率最高的一种投资。稻盛和夫对待员工的关爱深入员工的人心，换回的是员工在公司全身心的付出。第三，激发创新精神。在严苛的制度化管理之下，员工更像是一部机器，每天按部就班地做事情。长此以往，员工会由于自身的惰性，或者担心出错被惩罚，逐渐变得缺乏创新精神。而人性化的管理给员工提供了一个相对宽松的工作环境，在企业文化的熏陶和鼓励下，员工会更乐意发挥自己的主观能动性，进而做出更多创新行为。从本质上来说，法制是一种强迫和约束；而心治则是一种引导，显然后者更能激发员工工作的主动性。最近我发现，管理心理学在企业中正在得到越来越多的重视和应用，这正体现了企业管理者对于“心治”的认可。其实，早在春秋末年，管理心理学就已经开始被重视，军事家孙武在《孙子兵法》一书中讲，成功有五大要素：道、天、地、将、法，道是第一位的：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”孙武强调的道胜，就是下属和领导之间意愿协调一致的重要性，这显然是十分重要的“心治”原则。