杭州创匠科技全面升级会员功能，助力服务商线下签约

飒飒第一

　　顾客忠诚度怎么来?如何培养顾客忠诚度?除了做好产品和服务，许多传统线下商家首先会想到的，就是会员营销。

　　杭州创匠科技近日全面升级会员功能--增加会员储值功能。会员储值营销，作为会员营销手段中不可或缺的一环，能够为顾客提供安全的资金存储，大幅度提 升顾客复购率。据杭州创匠科技产品经理老罗介绍，此次会员功能升级，赋能广大服务商全新能力，不仅对会员功能进行了强化，还全新推出储值模式，全面助力商 家做好储值营销。此文将主要从功能优势、产品亮点、后台操作三个方面来介绍创匠此次更新功能。

　　

　　为什么要进行会员储值营销

　　1.锁定顾客、留住顾客

　　会员储值营销的最大目的，是为了能够锁定顾客，让顾客主动、长期地在店里消费;

　　2.提前回笼经营资金

　　会员储值是一种让用户提前预支未来消费资金的一种营销方式。当商家策划出各种会员储值方案吸引许多用户进行储值后，等于帮商户回笼了大批经营资金，有效解决资金周转难题;

　　3.提升会员忠诚度

　　会员储值通常伴随会员积分等多项会员特权，"会员专属"的消费活动将使会员产生"优越感"，从而提升会员忠诚度;

　　4.提高门店工作效率

　　会员储值可以大大提高门店及员工工作效率。消费者消费结账时，只需出示会员付款码，就可以进行支付，只要会员账号内余额充足，就能成功消费扣款。

　　三大功能亮点，快速盘活会员

　　此次杭州创匠科技会员功能升级，新增如下三个亮点:

　　1.支付即会员

　　在消费者首次进入店铺消费后，系统自动将消费者转化为会员，实现会员量的快速递增;

　　2.灵活的储值&赠送配置

　　商户可随时随地根据需要，调整储值规则，并且储值时可赠送金额/积分，打通积分在储值中的消费闭环，商家可在后台自行设置积分兑换规则;

　　3.自定义储值

　　商户可在PC管理后台，控制会员储值任意金额的权限。

　　会员储值功能设置

　　商户向服务商申请会员功能成功后，即可登录商户管理平台，在会员中心的下拉功能菜单中选择"储值规则"，点击"新增储值规则"，即可进行规则设置。商 户可以设置任意储值金额和赠送优惠。但赠送优惠只能积分或者金额二选一。商户也可打开"自定义储值规则"，开启后会员可以储值任意金额。

　　如何成为会员

　　当商家设置完储值规则后，即可展开会员储值营销，吸纳更多消费人群。成为会员主要有如下三种方式:

　　方式1:收银员线下注册。收银员可通过用户手机号在实体门店将用户手动注册为会员。

　　方式2:H5页登录即注册。商户可以通过商户管理平台，生成会员中心H5链接，并放在商户公众号的菜单栏中。关注公众号的顾客可以通过链接进行注册。点击此处可体验。

　　方式3:支付即会员。在消费者首次进入店铺消费后，系统自动将消费者转化为会员。

　　客户如何进行储值、支付

　　顾客成为会员后，可以通过商户公众号的会员卡入口，进入自己的会员中心，并按照商户所设置的储值规则进行充值。顾客完成储值之后，可以将付款码出示给商家，收银员使用扫码枪或商户营销App扫描，即可完成消费扣款。或者顾客可以扫描商户付款码，进行储值支付。

　　此次杭州创匠科技的会员功能升级，旨在以"支付"为切入点，通过链接能力，为商户提供更多"支付后的生意"。商家可以利用会员储值功能策划不同方案 (例如:充值100送30)，做好日常与各节假日节点的储值营销活动，与顾客建立"持续性关系"，真正意义上让客户成为商户所独属的客户，增加客户消费频 次。广大服务商亦能以此为产品亮点，切实提高商户的签约率，同时为商户策划更多增值服务，多样化企业利润来源。

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