搜索 发表于 2023-10-18 21:05:28

渤海财险北京分公司:争分夺秒做好防汛救灾保险查勘及预赔工作

  8月,受第5号台风“杜苏芮”等因素影响,北京遭遇极端强降雨,引发洪涝灾害,造成较大损失。灾情发生后,渤海财险北京分公司积极响应监管部门号召,紧急调配人力、物力,全力投入到灾后理赔救助工作中。
  
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  快速赔付,为客户撑起“保障网”
  
  8月5日凌晨,渤海财险北京分公司按照监管部门要求,第一时间将汛期接报案情况、出险理赔情况、目前查勘人员和车辆等情况进行上报。
  
  为提升理赔效率,及时帮助客户定损、结案,最大限度减少广大群众的损失。8月5日早上8点,渤海财险北京分公司参加了监管部门召开的紧急联络会,根据会议要求,北京分公司对此次汛期发生的全部案件逐一落实到分管人员,工作人员加班加点,利用周末两天时间,对因汛情接到的50%车险案件完成结案,用实际行动为受灾客户筑起一道坚实有力的“防护墙”。
  
  大力配合,高效开展查勘工作
  
  暴雨灾害面前,汛情就是命令,作为风险的“减震器”,保险业承担着义不容辞的职责与使命。8月7日,渤海财险北京分公司按照监管要求,组织分公司及下辖机构3名查勘人员与其他保险公司人员组成汛期救助小组,一同前往房山区青龙湖镇大苑村等5个村镇开展受灾情况查勘工作。
  
  临出发前,渤海财险北京分公司对参与救助小组的工作人员提出要求,要充分发挥专业能力,打破公司“壁垒”,构建保险行业集中救援模式,保质保量完成查勘任务,弘扬渤海人不怕吃苦的精神,全力维护人民群众的合法权益。
  
  暴雨灾害下,大量房屋被毁、车辆与农田被淹,受灾群众的焦灼心境可想而知,此时保险公司的主动作为显得尤为重要。在受灾一线,查勘人员对受灾群众进行心理安抚,随后清点了农户饲养牲畜、种植大棚、自有房屋、车辆等受损情况,陪同村委会干部逐一检查村内公共设施受损情况。截至当天晚上,累计完成了5个村庄受损情况的全面摸底,高效完成查勘任务,其专业的查勘服务得到了受灾群众的赞许。
  
  众志成城、守望相助,在灾害面前,渤海财险北京分公司始终履行着企业的责任与担当。
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