zoya6 发表于 2023-2-22 15:07:30

财付通客服电话是多少?支付遇到了问题

亲们,我想问下大家有人知道财付通客服电话是多少吗?支付遇到了点问题,想要咨询下客服。在线等,挺急的~

babaaini 发表于 2023-2-23 14:57:59

财付通的客服电话是0755-86013860,在电话拨通后,根据语音提示,选择第一项个人业务,然后再根据语音提示描述你在支付时所遇到的问题就能转接人工客服。不过,财付通的人工客服业务都比较繁忙,我之前拨打过两次,都是要排队等待接听,所以可能需要耐心等待一下。如果你觉得拨打客服电话等待比较麻烦,也可以在微信上找在线客服解决。

erer二 发表于 2023-2-23 23:22:23

我使用财付通遇到支付问题的时候,我都是通过腾讯在线客服进行咨询解决的,一般常见问题,基本上都能涵盖。微信查找腾讯客服的路径也很简单,打开【微信】-【我】-【服务】-【钱包】-下方【帮助中心】-下方【咨询客服】,然后在对话框里输入自己想要咨询的问题发送即可,回复速度还是很快的。

511笑 发表于 2023-2-24 14:28:10

其实,在使用财付通的过程中,很多操作问题都是有Q&A的,根本无须拨打客服电话,自己就可以找到解决问题的方法。比如遇到微信支付问题,完全可以在帮助中心寻找答案。可以通过【微信】-【我】-【服务】-【钱包】-【消费者保护】进入【帮助中心】,然后根据自己遇到的问题,选择相应选项,进而找到解决方法。若是实在解决不了,再找人工客服也不迟。
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