“保险+科技+服务”,渤海财险山西分公司非车险创新业务见行见效
随着科技的不断进步与客户需求的不断提高,以产品和服务为两翼的创新发展成为各家险企发力的重点。在此背景下,渤海财险山西分公司始终围绕“以客户为中心”的服务理念,深入研究保险市场需求,积极创新保险产品,发挥专业优势,坚持精耕细作,在渤海财险总公司的大力协助下,于2022年7月底正式上线信息技术设备维修费用保险,在营造高质量服务生态、推进行业发展、探索行业创新等方面做出了积极尝试。https://aliypic.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/Uploadfiles/20230209/2023020917313284.001.png
强化产品与服务创新
该产品在保险市场细分领域属于国内首创,也是渤海财险山西分公司贯彻落实渤海财险 “效益为先、转型发展、管理升级”战略目标、探索利用“保险+科技+服务”模式发展非车险业务的重要实践。
在做好传统业务之上,渤海财险山西分公司紧跟行业发展趋势,发力产品创新,将客户需求与产品设计进行精准匹配,不断寻找差异化竞争优势,并依托技术优势,推动各项服务充分实现移动化、数字化,为客户提供更高用户价值的保障体验,让客户从保险服务中得到更多获得感和幸福感。
渠道建设夯实高质量发展之路
信息技术设备维修费用保险产品成功上线后,渤海财险山西分公司积极行动,在渤海财险总公司支持下不断加强渠道建设、深挖市场合作机遇。同时,与合作第三方携手培育壮大客群,积极提升产品市场竞争力,为业务可持续发展奠定了良好基础。
据悉,首单信息技术设备维修费用保险产品业务于2022年9月底顺利落地,切实满足了客户多样性的保险需求。除此以外,2023年1月1日,渤海财险山西分公司成功签约一家全国性银行,为金融企业平稳发展保驾护航。
在推动非车险业务快速发展上,渤海财险山西分公司发挥了示范引领作用,为创新发展积累了可复制的宝贵经验。新一轮高质量发展的画卷正在徐徐打开,今后,渤海财险山西公司将继续坚持以用户需求为基石,以科技为抓手,下大气力苦练内功,响应新时期客户需求与变化主动升级,力争在更广领域、更深层次取得更大成果,为行业发展贡献渤海力量。
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