渤海财险重庆分公司：凝聚共识抗疫情，同心协力护山城
11月以来，重庆当地疫情呈攀升趋势，部分地区扩散蔓延加快、反弹风险加大。面对严峻复杂的疫情防控形势，渤海财险重庆分公司深知，越是关键时刻，越要以时不我待、分秒必争的行动抓实抓细疫情防控各项工作。?在重庆银保监局的号召下，渤海财险重庆分公司认真贯彻落实疫情“防控二十条”“新十条措施”工作要求，坚持疫情防控与经营发展两手抓。分公司全体员工统一思想、上下一心、分工明确、积极响应，在确保渤海客户不受疫情影响，享受快速理赔服务的基础上，积极投身志愿活动中，同心协力守护山城。
https://aliypic.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/Uploadfiles/20230202/2023020214020465.001.jpeg
https://aliypic.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/Uploadfiles/20230202/2023020214020465.002.png
全力保障优质服务“不降档”
守土有责、守土尽责。为全力打好疫情歼灭战，渤海财险重庆分公司以党支部为主力，以高质量队伍为导向，在确保员工生命安全和健康保障的前提下，优化防控措施，全力满足人民群众金融服务需求。
为保障客户服务在疫情期间“不停摆”“不搁置”，重庆分公司组织召开紧急会议，专题研讨疫情期间居家办公服务保障工作。会议指出，分公司各部门及各分支机构要做好值班安排，24小时全程在线，各岗位各司其职、密切配合，保证客户从承保到理赔，不管是投保、保单批改、退保工作，还是查勘理赔、定损工作的咨询和办理，都要“件件有回应，事事有着落”。同时，分公司针对老年人设置了服务专岗，为老年人提供一对一的专项服务工作，确保老年群体服务有质量。
在这场服务大考中，进一步磨砺了渤海财险的责任担当之勇、科学防控之智、统筹兼顾之谋、组织实施之能，让渤海财险的危机处理能力进一步提升，为更好地服务渤海用户打下坚实基础。
攻坚克难，筑牢疫情防控屏障
疫情防控没有旁观者，也没有局外人。渤海财险深知，打赢疫情防控攻坚战不在朝夕，更要大家齐心协力、众志成城，心往一处想、劲往一处使，每个人都需自觉承担防控责任和义务。
为充实疫情防控力量，共同守护美好家园。防控期间，渤海财险万州中心支公司总经理蒋春武同志发挥党员先锋模范作用，积极响应社区招募志愿者号召，投身到万州区天城街道茅谷社区服务工作中，以为人民服务的精神，擦亮渤海人的服务招牌。
没有一个冬天不会逾越，没有一个春天不会来临。下一步，渤海财险重庆分公司将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，合力齐心、共克时艰，以行动诠释责任，以责任彰显担当，坚持疫情防控“不缺位”、金融保障“不断档”、客户服务“不打烊”，全力守护人民群众美好幸福生活。
页:
[1]
