夯实科技硬实力,信美相互人寿构建“数字化三角形”体系
信美相互人寿数字化工作的开展,主要从三个方面入手,即核心内部管理、支持业务发展、会员运营服务,三者互相支撑形成稳定三角形。其中,核心内部管理方面,信美相互人寿搭建经营管理指标体系,从经营评价、价值评价、风险评价整体监控管理状况,以加速业务、投资等数据融合,进而提升管理评估及风险管控能力;支持业务发展方面则搭建了经营数字化体系,从业务、运营、产品、财务、投资、内控、人力、IT多角度进行组合监控,提升内部业务管理及外部渠道合作沟通效率,保证业务的良性发展;对于会员运营服务,信美亦围绕会员体验、会员权益及会员生命周期进行整体监控,以期为会员提供有温度的服务。
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