掌门教育亮相蓝鲸教育，与行业同行共探教育科技之路
日前，第四届蓝鲸教育大会在北京召开。大会以“共济·复新”为主题，汇聚数十位知名教育企业领军人物、资深专家学者以及众多行业精英，共同探讨后疫情时代教育行业的变革与新生，旨在启示教育科技未来之路。在线教育头部企业掌门教育受邀参会与教育同仁展开深度对话。并凭借过硬的“数智化”教学教研产品，在素质教育领域的成功探索，获得用户和市场的双重认可，在本次大会中荣获“2020 K12最佳口碑奖”。大会上，掌门联合创始人吴佳峻提出疫情影响教育行业的三大启示。首先，教育企业必须具有‘超前意识’，有意识地提高自身抗风险的能力。利用前沿科技赋能教育就是掌门教育超前意识的先手棋。早早在技术领域布局的掌门教育，在原有的网络架构设计上有意识地进行深度升级，坐拥超800人技术团队，保持7*24小时的全天候安全护航。
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最新数据显示，掌门技术团队日均处理技术数据量超20TB，相当于20000部1080P高清电影的处理量；日均离线调度任务个数超2万，稳定性可达到99.9%，实时数据处理延迟更突破分秒级别。吴佳峻表示，掌门的技术团队能够应对日常情况10倍以上负荷，因此疫情时期流量突增，可以迅速反应，应对流量高峰，确保每个用户的学习体验。
其次，在线教育企业要抓住每一次技术变革对教育的赋能与保障。以往行业谈论最多是技术对教育场景的赋能，而从这次疫情对在线教育的影响可以看出，技术对于教育机构运营的保障包括教务管理、招生管理等，甚至对整个教育生态的稳定都有着重要的作用，教育企业要紧抓技术机遇，加速与教育的融合应用。
最后，优质的在线教育并不是单纯的把线下课堂转移到线上，其背后是需要一个完整的在线教研体系、完善的技术和一整套的运营体系及服务等等多方面多维度的有机结合。以掌门教育为例，培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务。重视多维协作的力量，是疫情教育探索的重要启示之一。
除了提出三大启示，吴佳峻还对教育下半场机遇、技术对素质教育的赋能等问题发表了相关看法。吴佳峻提出，未来教育行业主要有两大发力点：一是，随着细分赛道日趋成熟，精细化运营也催生了不少to B端的教育产业，比如技术产品领域的平台公司，专注于教师供应链领域的公司企业等，这些领域也都亟待探索和发展；二是，相比于在线K12教育、语言培训等比较成熟的赛道，素质教育的发展阶段仍较为初步，但在政策鼓励、教育观升级等因素影响，素质教育市场需求正在加速释放。吴佳峻也强调，从客观上来讲，素质教育的学习场景极为丰富，发展的前提是“技术要足够成熟，有足够大的突破”。
资料显示，近年来掌门教育一方面积极拓展自身在线一对一业务优势，一方面也在不断探索新的细分赛道，推出素质教育品牌掌门少儿，开启多元布局。掌门1对1面向青少年提供1对1的全科学习辅导，而掌门少儿则注重培养儿童的学科思维能力。依托在细分领域的业务布局，掌门教育搭建起为3-18岁青少年儿童提供高质量在线教育服务的生态矩阵，让学科教育与素质教育实现相辅相成，全面满足用户的多元化需求。
目前，掌门1对1学员续费率达87%，占据了垂直赛道近八成市场份额，今年4月掌门1对1付费学员人数增长约300%，单月课耗超5亿元人民币，远超行业同类竞品课耗的总和。而掌门少儿自2018年上线以来，获得了用户和市场的双重认可，学员续费率达到89%，转介绍率超50%。
技术的发展从未停歇，在5G落地教学实践的契机下，在线教育势必会为用户带来更多惊喜。未来，掌门教育也将会加强技术创新，积极利用AI、5G等前沿技术创新教学体验，正如吴佳峻在大会上说的那样“掌门将不断探索学科教育和素质教育深度融合的路径，在技术赋能素质教育上，寻找利用技术量化素质教育成果的方式。”
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