掌门优课多维度提升教学服务,积极助力学生安心在家学
2020年对于在线教育来说,是机遇与挑战并存的一年。受新型冠状肺炎疫情影响,学校和线下教辅机构纷纷延迟开学、教学。但是“停课不停学”,在这特殊时期,灵活便捷的在线教育成为大部分学生和家长的选择。与此同时,以掌门教育为代表的在线教育品牌积极响应教育号召,充分发挥自身教育资源丰富、师资力量雄厚的优势,持续为全国的中小学生提供优质教师和丰富的课堂内容。据了解,掌门教育已经将在线教育的整套业务流程、运营体系、技术系统和管理体系等等都打磨成熟,可以充分发挥基础设施协同共用,为旗下教育品牌赋能。以K12学科辅导双师品牌掌门优课为例,在掌门教育的支撑下,掌门优课在师资、教研、服务方面均有不俗表现。
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师资上,掌门优课秉持掌门教育严格的教师筛选原则。入职前,对教师的学历、教学经验、教学技巧、教研技巧、试讲好评等多个方面进行严格把关, 1%的最终录取率间接印证了其筛选条件的严格,保证了教师的高准入门槛。入职后,掌门优课的教师还要接受教学培训和严格的专业功底考试,对教师教学能力进行实时检测,保障教学品质。
教研上,掌门优课可以充分利用掌门教研院雄厚资源。数据显示,掌门教研院的教研专员人数高达1万人,遍布全国多个城市,充分研究各地学情、考情,直击核心知识点。目前,掌门教研院已拥有上百万自主研发教材,上千万各省各学科题库资源,汇集典型核心考题,全面支撑掌门优课前端教学。
在此基础上,掌门优课研发中心还独创“双7”教学法。针对课程索引、强化进阶、拓展链接、知识清单、随堂演练、核心突破、要点导学7大环节,搭配引导预习、课后练习、链接中考、课堂总结、真题练习、知识精讲、重难点导学7大学习方法,形成独特课程闭环体系,完美配合中国学生的思维习惯和学习特点。
在对用户服务品质的把控上,掌门优课延续了掌门教育的高标准,将“云监督计划”纳入整个平台的标准化服务体系当中,不断升级平台质量管控体系,保障平台用户权益,提升用户服务质量。同时,为了照顾到不同地区,不同学情的学生,掌门优课为学生开设了勤学班和敏思班两大班型。任意班型上课都不限地点时间,学生在家即可一键连接一线教师。正式入学后,学生对所在班级或者授课教师有不适应可以随时进行申请调换。
掌门优课的负责人表示,为了更好地提升用户学习体验,完善教学服务,掌门优课的服务还会不断完善,充分保障用户合理权益,助力学生在家安心学。
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