深圳工商业用气最高限价下调至4.39元/m3
笔者从6月24日召开的深圳市优化用气营商环境新闻发布会上获悉，深圳市工商业用气最高限价由4.49元/立方米下调至4.39元/立方米，用气报装流程由7个精简为2个，符合条件的小型工商客户可获用气报装的设计费与探伤费减免。深圳从报装、用气两个环节降低企业的用气成本。在报装方面，深圳为符合条件的企业代投资用气工程及用气设施，用户外线工程专用燃气管道及设施由深圳燃气全额投资，企业在用气过程中无需一次性投入大笔资金。
同时，减免符合条件的小型工商客户用气报装的设计费与探伤费，对符合一定条件的工业客户免收建安费，大幅降低企业的用气报装成本。此项举措为占工商企业70％以上的中小微工商企业带来了实惠。
用气方面，深圳市工商业用气最高限价由4.49元/立方米下调至4.39元/立方米。同时，对于符合条件的工业企业实行定向降价、自行承担气源价格上涨成本，相当于为企业补贴用气成本，为企业的生产运营减负。
另一方面，深圳燃气精简报装流程及报装材料。用气报装流程由7个环节精简为用气申请、接驳通气2个环节，报装资料减少为营业执照、有效身份证明和用气地址物业权属证明3项，办理时限缩短至4—6个工作日。经核算，2019年4—5月，企业用气报装平均办理时长为4.3个工作日，办理时长最短的仅为1.5个工作日。
深圳燃气还增加一次性完整告知客户业务流程及所需资料、一次性完整告知客户验收不合格需整改内容两项义务，引导客户早准备、速通气。
此外，深圳燃气在行业内率先实现用气报装业务全流程线上办理。企业可通过深圳燃气微信、网厅等渠道办理用气业务咨询、用气报装申请、气源接入申请、在线安全培训、预存缴费、自助报数、更改托收银行账号等业务，并提供线上实时查询业务办理进度、实时接收业务办理通知等服务。未来，用户还可以在深圳市政务服务“i深圳APP”上进行用气报装咨询、业务受理等多项服务功能。
线下方面，燃气服务窗口主动入驻行政服务大厅，“水电气”三厅合一通办服务相继铺开，让客户“只进一扇门”就能同时办理三种业务。
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