奢侈品售后服务成短板 奢购商城打造金牌服务升级体验
随着奢侈品消费热度的提高，售后服务方面的不足逐渐成为消费者意见集中的区域。售后门槛高、操作流程麻烦、维修费用高昂……奢侈品售后服务短板极大地影响了客户体验。在奢侈品电商领域，奢购商城从创立之初就明确了客户体验至上的原则，为每一位客户提供高质量的金牌服务体验。https://cbu01.alicdn.com/img/ibank/2019/129/404/10734404921_421006961.jpg
国际大牌奢侈品不但价格让人望而却步，而且繁杂的售后服务更是让人伤透脑筋。此外，市场上还充斥着参差不齐的仿品，让人防不胜防。一些商家利用客户不懂皮质真假的弱点，把外表看上去和大牌一样，但皮质非常劣质的仿品高价卖给客户，严重损害了客户的利益，更让客户在公共场合颜面尽失。
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奢购商城所供应的奢侈品，全部来自国际大牌奢侈品工厂直供，坚决与低品质划清界限。特聘欧洲设计专员及香港自身板房师傅手工完成，采用对标大牌正品的顶级进口材质，遵循细致入微的做工制作，匠心呈现卓越品质。每件货品在发货之前都经过车间检测、库房检测、发货检测的层层把关，客户满意度一直保持在99%以上。
在消费升级的背景下，只有不断提升用户体验才能赢得市场。新生代消费人群更加注重服务体验方面的感受，奢购商城主动与消费者建立良好的沟通纽带，以超出预期的优质服务获得消费者的认可和信赖，让更多人了解奢购，选择奢购。
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